Limity a samovylúčenie: mesačný limit a zápis do RVO krok za krokom
Slovenská úprava dáva hráčom dva silné nástroje: sebaobmedzujúce opatrenie, teda limit, ktorý si nastavíte u prevádzkovateľa, a samovylúčenie cez Register vylúčených osôb, ktoré platí u všetkých licencovaných prevádzkovateľov naraz. Táto stránka vysvetľuje oba krok za krokom. Prehľad ostatných nástrojov je na stránke Zodpovedné hranie.
Mesačný limit stávok a prehry
Sebaobmedzujúce opatrenie je mesačný limit stávok a prehry, ktorý si nastavíte v hráčskom účte. Pre internetové kasíno a internetovú herňu sa nastavuje zvlášť. Pravidlá sú navrhnuté tak, aby chránili pred rozhodnutím v afekte:
| Zmena | Kedy začne platiť |
|---|---|
| Sprísnenie (nižší limit) | do 24 hodín |
| Zmiernenie (vyšší limit) | až siedmy deň |
| Počet zmien | raz za kalendárny mesiac |
Limit je dobré nastaviť ešte pred prvým vkladom, keď o ňom rozhodujete s chladnou hlavou. Ak ho počas mesiaca dosiahnete, je to signál, nie prekážka, ktorú treba obísť.
Samovylúčenie cez Register vylúčených osôb
Zápis do Register vylúčených osôb (RVO) znamená, že vás licencovaní prevádzkovatelia nepustia hrať — v herniach, kasínach, pri kurzových stávkach aj v internetových kasínach a herniach. Prevádzkovateľ internetovej hry overuje zápis pri každom prihlásení.
Ako podať žiadosť
- Stiahnite si formulár žiadosti o zápis na webe urhh.sk.
- Vyplňte ho a dajte úradne overiť podpis — u notára alebo na matrike.
- Pošlite ho poštou na adresu ÚRHH, Križkova 9, 811 04 Bratislava, alebo elektronicky cez slovensko.sk s kvalifikovaným elektronickým podpisom.
- E-mailom sa žiadosť neprijíma a podpísaná žiadosť nesmie byť staršia ako 3 mesiace.
- Zápis prebehne spravidla do 3 pracovných dní od doručenia. Potvrdenie sa nezasiela.
Kto môže požiadať
Každá osoba staršia ako 18 rokov, ale iba sama za seba. Blízka osoba za vás žiadosť podať nemôže. Ak sa o niekoho bojíte, môžete mu ukázať tento postup a kontakt na linku pomoci.
Ako dlho zápis trvá a ako sa ruší
Pevnú dobu zápisu zákon neurčuje. O výmaz môžete požiadať najskôr po šiestich mesiacoch od zápisu; výmaz prebehne spravidla do 7 pracovných dní. Pozor na tvrdenia o „samovylúčení na 6 mesiacov, 1 rok alebo 5 rokov“ — šesť mesiacov je iba minimálny čas, po ktorom môžete požiadať o výmaz, nie automatický koniec.
Kontakty
- Informačná linka RVO: 0800 127 000 (pondelok až piatok 9:00–14:00), rvo@urhh.sk.
- Linka pomoci pre problémy s hraním: 0800 131 000, bezplatne, anonymne, nonstop.
Koncom mája 2025 bolo podľa údajov ÚRHH v RVO zapísaných 20 544 osôb, kým v máji 2020 to bolo 5 871 — samovylúčenie je bežný a funkčný nástroj, nie výnimka.